自信がなくていつも泣いていた架電担当から、月収2倍以上で憧れのマーケターに

40の職種スキルから自分の“好き”を選んで学び、“私らしい働き方”をサポートするSHElikes(シーライクス)。今回お話を伺ったのは、インサイドセールスからマーケターになった中川杏珠さん。自分に自信がなかったという杏珠さんが、SHElikesで学んだことを積極的に仕事で実践し、憧れだったマーケターになるまでの道のりを伺いました。
※2023年9月取材

劇的Before&After

劇的Before&After。Beforeは考え込む表情でインサイドセールスの仕事をしていた頃の杏珠さん、Afterは書類を抱えて微笑むマーケターになった今の杏珠さん。
スキル架電
PCスキル
▶

✓マーケティング

✓広告運用

✓SNS運用

✓コンテンツディレクション

収入ー▶本業+副業で
月収2倍以上に!
受講期間2020年4月
入会
▶2021年10月
卒業

SHElikes入会のきっかけ

新卒で社員数50名ほどの人材派遣会社に入社し、1年目からインサイドセールスの立ち上げを担当。右も左も分からない状況のなか自分で情報をインプットしたり、電話やメールでクライアントにひたすらアタックしたりと、毎日必死に頑張っていました。

会社で誰もやっていなかったことへの挑戦は楽しかったので、高いモチベーションを持っていました。でも、自分に自信がなく、仕事のことを気軽に相談できる人がいなくて。いつも不安を感じていて、会社のトイレでよく泣いていました。

顎に手を当てて斜め上を見上げ、思い悩む表情の杏珠さん

しばらくして、新型コロナウイルスが襲来。そのころSHE株式会社が実施した、女性のキャリアに関する調査結果を目にしました。コロナ禍を機にキャリアを見つめ直し、自分らしく働くためにスキルアップを考えている人が多くいたのです。私も自分のキャリアについて改めて考えてみました。

実は、新卒時代からマーケターに憧れを持っていた私。

マーケティングスキルを身につけて、
自信をつけたい

自分を変えようと頑張っている
仲間がほしい

と思い、SHElikesへの入会を考えはじめました。

でも、“マーケティングを勉強すること”へのイメージがいまいち湧かず…。その疑問を解消するべく体験レッスンに参加しました。SHEのスタッフさんは丁寧に説明をしてくれたので、安心してSHElikesへの入会を決められました。抱えていたキャリアのモヤモヤも、じっくりと聞いてもらえて嬉しかったことをよく覚えています!

自分らしく働くマーケターになるまでの3ステップ

1. コース動画やワークショップでマーケティングスキルを身につける

はじめの3ヶ月は、Webマーケティングや広告運用などのマーケティング関連コースを中心に学んでいきました。コース動画を見るだけでなく、学びをより自分の中に落とし込むためにノートにもまとめていました。

「基礎から周辺スキルまで一気に学べる」の見出しと、SHElikesのコース動画サムネイル5点(Webマーケティング講座、マーケティングの基礎知識、伝わるコンテンツの作り方、広告運用のはじめかた、SNSアカウントの育て方)のグリッド

マーケティングを一通り学んだあとは、ブランディング・広報PR・ライティングなども受講。同時に、マーケティングトレースやカスタマージャーニーワークショップにも参加しはじめ、マーケティング思考を養っていきました。

「"マーケターの筋トレ" マーケティングトレース」の見出しと、マーケティングトレースワークショップの講座バナー(講師・黒澤友貴氏、コース連動型イベント)
「消費者の購買までの流れを図式化する、カスタマージャーニー」の見出しと、カスタマージャーニーワークショップの講座バナー(講師・黒澤友貴氏、コース連動型イベント)

土日や平日の朝、自宅から会社への移動時間など、空き時間を活用して勉強していました。

SHElikesでの学びを仕事でアウトプット

学んだことは仕事で実践!「〇〇を勉強したのでやってみたいです!」と積極的に手を挙げ、徐々に成果を出していったことで、任せてもらえる業務が増えていきました。

実際の業務と活かせたコース

01

マーケティングトレース カスタマージャーニーマップ作成

コース:マーケティング

まずは競合企業のマーケティングトレースをしたり、自社の顧客のカスタマージャーニーマップを作成したりして、現状把握と課題分析を実施しました。さらに、それらを日報に添付し、社内に共有。直属の上司だけでなく、他部署や管理職の社員からもコメントをもらえました。

「SHEで学んだことのアウトプット」トレース企業分析シートとカスタマージャーニーマップのスクリーンショット2枚(データはモザイク処理済み)、その隣で微笑みながら指差す杏珠さんの写真
02

クリエイティブ ホワイトペーパー制作

デザインコンテンツマーケティングライティング

デザインを学んだことで、広告やセミナーのバナー、ホワイトペーパーなど、さまざまなものが作れるように。ホワイトペーパー制作にあたっては、ペルソナ策定やコンテンツ設計など、コンテンツマーケティングの学びも役立ちました。

03

広告運用・改善

デザイン広告運用

自社サービスのFacebook広告を回しはじめるタイミングで手を挙げたところ、任せてもらえることに!広告代理店に外注せず自社で運用したことで、外注コストを削減できただけでなく、毎日数値を観察してクリエイティブを細かく改善することもできました。その結果、CPA(顧客獲得単価)も半分にまで下げられたんです!

04

コンテンツディレクション

WordPressSNSマーケティングライティングデザインディレクションコンテンツマーケティング

自社サイトのコンテンツディレクションにも手を挙げ、記事コンテンツ制作にも挑戦!しかし、企画までは自分でできるものの、ライティングには苦手意識がありました。そこで、知り合いである駆け出しライターのシーメイト*さんに声をかけ、執筆部分を依頼。私はライティングを人に任せられる、シーメイトさんは実績づくりになる、といったWin-Winの関係を築いて仕事をすることができました。

SHEのロゴ入りノートPCを挟んで向かい合い、笑顔で会話する2人の女性のイラスト

また、SHElikesでデザインやライティングに触れていたことは、「どのように伝えると分かりやすいか」などクリエイター側の考えを意識することに繋がり、依頼をするうえでも役立ちました。

*SHElikes受講生の通称

いろんなことに挑戦させてもらえる環境にいたことも要因ですが、SHElikesで幅広く学び、実際の業務でどんどんアウトプットしていったことで、マーケターになることができました!

頬に手を添えて微笑む杏珠さん

さらなるレベルアップを目指して副業・転職

マーケターとして再現性を高めるために副業に挑戦。自分ができることをWantedlyにまとめて企業からスカウトをもらったり、知人からお仕事をもらったりしていました。SHElikesで勉強していることを伝えると、意欲的に捉えてもらえることも多かったです!

また、マーケターの次なるキャリアも少しずつ考え、転職活動も始めました。転職を考えはじめたころはなかなかマーケターとして内定をもらえず、経験が足りないことを実感。当時の会社で経験を積みながら1年ほど転職活動を続けていると、徐々にマーケターとして内定をもらえるようになり、ついに転職が決まりました。

現在はクラウドサービスを提供する会社で、CRM設計・SNS運用・PRを担当するマーケターとして働いています!

受講中にぶつかった壁と乗り越え方

ある日、休日も勉強していることを友人に話すと「土日も勉強しているなんて、意識高いよね」と言われ、「どうして私はこんなに必死に勉強しているんだっけ」と思ってしまったんです。そして、モチベーションを保ちにくくなり、受講がストップした時期がありました。

でも、コーチング*だけは毎月参加すると決めていたので、コーチに相談したんです。すると、コーチは「仕事も頑張っているんだから、無理に受講を進めなくても大丈夫。仕事で頑張ったことを報告してくれるだけでもいいんですよ。」と言ってくれたんです。たしかに、私は受講だけでなく、仕事でSHElikesでの学びを日々アウトプットしている。受講が進まなくても、十分進歩していると思えるようになったんです。

「達成度」より、自分の「満足度」に目を向けようと思えたのもコーチのおかげです。

*プロのコーチと一緒に、振り返りをしたり理想を叶える計画を立てたりするオンラインの場のこと

ノートPCの画面越しにオンラインでコーチと話す杏珠さんの様子。画面手前に観葉植物、coachingという吹き出しラベル付き

これから新しいことを始める方へ メッセージ

自分の欠けている部分にばかり目を向けていた以前の私は、「スキルがないのだから時間で示さなきゃ」と残業してばかりいました。でも、自分のしたことを俯瞰して振り返り、満ちている部分に目を向けられるようになったことで、自然と残業時間が減ったんです。

また、自分軸で生きられるようになり、好きなことを声に出して言えるようになりました。そのためか、知人には「表情が優しくなったね」と言われるようになったのも嬉しい変化です。

これらの変化は、スキルとしなやかなマインドを手に入れたから起きたこと。

あなたもSHElikesで
自分らしく生きるための
一歩を踏み出しませんか?

壁にもたれて横を向き微笑む杏珠さん

ABOUT SHElikes

私らしい働き方に出会える
女性向けキャリアスクール

SHElikes(シーライクス)は、Webデザインやマーケティング、ライティング、動画編集など、50以上の職種スキルをオンラインで学べる女性向けキャリアスクールです。学習だけでなく、コーチングや仕事に挑戦できる機会を通して、その先のキャリアまでサポートします。

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ABOUT ME
デザイナー くるみ
SHElikes Multi Creator Course出身 / グラフィック・WEBデザイナー
ライター 橋本 恵梨奈
コンテンツディレクター | SHElikes卒のフリーランス | ヘアケアブランドを展開するD2C企業での勤務を経て、ライターとして独立 | 「誰もが自分を満たせる世の中」を目指して活動している
エディター 大原 光保子(みほこ)
上智大学 社会福祉学科卒業。在学中は、美容を通した国際協力を行う女子学生団体を立ち上げ、副代表を務める。その後女性向け動画メディアの立ち上げに従事し、新卒で入った会社では、ゼクシィの営業を行う。その最中SHEに出会い、理念に共感。現在はSHEshares編集長とマーケティングチームでクリエイティブプランナーを務める。

※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。